Terms and Conditions

হালনাগাদ: মে ৭, ২০২৫

এই ওয়েবসাইটটি Jannat Online Shop-এর মালিকানাধীন এবং পরিচালিত। ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলোতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এসব শর্তে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।


১. অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা

  • আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্ট খুললে, আপনাকে সঠিক এবং আপডেটেড তথ্য দিতে হবে।

  • আপনি আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে বাধ্য।

  • আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।


২. পণ্যের প্রাপ্যতা ও মূল্য

  • ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সব পণ্যের স্টক সীমিত। যেকোনো সময়ে কোনো পণ্য অনুপলব্ধ হয়ে যেতে পারে।

  • পণ্যের মূল্য পরিবর্তন হতে পারে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই।

  • আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি সঠিক দাম ও বর্ণনা উপস্থাপন করতে, তবে কোনো ত্রুটি থাকলে অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।


৩. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল

  • আপনি অর্ডার প্লেস করলে, আমরা সেটি নিশ্চিত করার আগে যাচাই করে থাকি।

  • ভুয়া তথ্য, প্রতারণার সন্দেহ বা সিস্টেম মিসইউজের ক্ষেত্রে অর্ডার বাতিলের অধিকার Jannat Online Shop সংরক্ষণ করে।

  • বিশেষ অফার বা কুপন একবারের বেশি ব্যবহারযোগ্য নয়।


৪. পেমেন্ট ও রিফান্ড

  • আমরা নগদ অর্থ প্রদান (Cash on Delivery), বিকাশ, নগদ সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি।

  • রিফান্ড শুধুমাত্র আমাদের রিটার্ন নীতিমালার (Return Policy) অধীনে প্রযোজ্য হবে।

  • ভুল তথ্য প্রদান করলে রিফান্ডের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।


৫. ডেলিভারি

  • পণ্য ডেলিভারির সময় সাধারণত ২-৫ কর্মদিবস, তবে আপনার অবস্থান ও পণ্যের প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে সময় বাড়তে পারে।

  • সঠিক ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান না করলে ডেলিভারি বিলম্ব বা ব্যর্থ হতে পারে।


৬. মালিকানা ও কনটেন্ট

  • ওয়েবসাইটের সব ছবি, লেখা, ডিজাইন ও লোগো Jannat Online Shop-এর মালিকানাধীন।

  • আমাদের পূর্বানুমতি ছাড়া এসব কনটেন্ট কপি, হোস্ট, প্রিন্ট, পুনঃপ্রকাশ বা বিক্রি করা যাবে না।


৭. তৃতীয় পক্ষের লিংক

  • ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের (Third-party) ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে।

  • এসব ওয়েবসাইটের কনটেন্ট বা প্রাইভেসি পলিসির জন্য আমরা দায়ী নই।


৮. ব্যবহার সীমাবদ্ধতা

  • আপনি আমাদের ওয়েবসাইট কোনো অবৈধ বা অনৈতিক কাজে ব্যবহার করতে পারবেন না।

  • স্প্যাম, হ্যাকিং বা সাইটের কার্যক্রমে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করলে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।


৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

  • আমরা কোনো ধরনের প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না যা এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার কারণে ঘটে।


১০. পরিবর্তন ও হালনাগাদ

  • Jannat Online Shop যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে।

  • শর্তাবলীর পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশের পরই কার্যকর হবে।


১১. যোগাযোগ

আপনি যদি আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে আরও জানতে চান বা কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: support@jannatonlineshop.com
📞 মোবাইল: +88013 1230 1644
🌐 ওয়েবসাইট: https://jannatonlineshop.com


🔔 এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি উপরোক্ত সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন।