Privacy Policy
হালনাগাদ: মে ৭, ২০২৫
স্বাগতম জান্নাত অনলাইন শপ-এ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি।
১. তথ্য সংগ্রহ
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করেন, অ্যাকাউন্ট খুলেন, সাবস্ক্রাইব করেন বা যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
নাম
মোবাইল নম্বর
ইমেইল ঠিকানা
ডেলিভারি ঠিকানা
পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)
ব্রাউজিং তথ্য (যেমন IP অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ)
২. তথ্য ব্যবহার
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
অর্ডার প্রসেস এবং ডেলিভারির জন্য
আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করার জন্য
অফার, ডিসকাউন্ট বা প্রোমোশন পাঠাতে (যদি আপনি সম্মতি দেন)
ওয়েবসাইট উন্নত করার জন্য
গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করার জন্য
৩. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে ছাড়া:
প্রয়োজনীয় ডেলিভারি পার্টনারের সঙ্গে
পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন SSLCommerz, bKash, ইত্যাদি)
৪. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ এবং পার্সোনালাইজড হয়। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
৫. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। আমরা সেই ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নই। আপনি সেই ওয়েবসাইট ভিজিট করার আগে তাদের নীতি পড়ে দেখবেন।
৬. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের ওয়েবসাইট ১৩ বছরের নিচের শিশুদের উদ্দেশ্যে তৈরি নয় এবং আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
৭. আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
৮. নীতির পরিবর্তন
আমরা সময় সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। নতুন নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাতে পারি।
৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
Jannat Online Shop
📧 ইমেইল: [support@jannatonlineshop.com]
📞 মোবাইল: +88013 1230 1644
🌐 ওয়েবসাইট: https://jannatonlineshop.com
🔒 আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।